ニュース

　平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

　このたび、弊社が販売いたしましたトルクドライバの一部において、指定材料ではない材質の部品が混入しており、これらが組み込まれた製品が市場に出荷されている可能性があることが判明いたしました。

　万一、異材部品が組み込まれた製品を継続してご使用された場合、最悪の状況として締め付け精度の低下やトルクドライバとしての作動感が悪化する恐れがございます。まことに申し訳ございませんが、下記対象製品をお持ちの場合、直ちにご使用を中止し返品していただきますようお願い申し上げます。同じ型式の新品と交換をさせていただきます。

　本件に該当する可能性があるのはトルクドライバの「260CN系」と「26系」ならびにその派生製品です。その他の型式では発生の恐れはございません。

　お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。製造、検査の工程を再度見直し、再発防止の改善を実施してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　―　記　－

　①対象となる型式および製造番号

　　対象型式および製造番号の詳細は別紙2をご参照ください。

　　2025年12月以降にご購入いただいた製品が該当いたします。

　②対象となる型式、製造番号の確認方法

　　型式と製造番号は、外箱のラベルと校正証明書、製品本体に表示されています。（別紙1写真参照）

　　回収の対象となる製造番号は別紙２をご覧ください。

　　絶縁式トルクドライバを除き、末尾のアルファベットがR、S以外のものはリコール対象外です。

　③該当品ご返送先　　（送料弊社負担　着払いにてご返送下さい）

　　〒400-0057 山梨県甲府市高室町162 株式会社東日製作所 甲府工場品質保証部リコール係 宛

　　TEL：055-241-5611　FAX：055-241-7703

　　ご返送にあたっては、手数をおかけしますが別紙3に必要事項をご記入の上、同梱をお願いいたします（記入例は別紙４をご覧ください）。

　④お問い合わせ先

　　TEL：フリーダイヤル0120-169-121（ガイダンスの「2」を選択してください）　

　　上記番号がつながりにくい場合は、03-3762-2452（ガイダンスの「２」を選択してください）

　　メールアドレス：sales＠tohnichi.co.jp

別紙や対象なる型式、製造番号のご確認方法、該当製品のご返送先、お問い合わせ先につきましては【こちら】をご覧ください。

株式会社 東日製作所の「QL+/CLシリーズ」が国際的デザイン賞であるRed Dot Design Award 2026 を受賞しました。今後も、+Designのコンセプトのもとシンプルさと機能性を追求した製品開発に努めてまいります。

• QL+

• CL+

Red Dot Design Award について

1955 年に創設されたRed Dot Design Awardは、ドイツのノルトライン＝ヴェストファーレン・デザインセンターが主催する国際的なデザイン賞です。機能性、品質、人間工学、革新性などの観点から総合的に評価され、優れたデザインのみが選出される、世界的に権威のあるデザイン賞の一つです。

レッドドットデザインアワード公式ホームページ

https://www.red-dot.org/

平素は弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、現在ご使用いただいておりますカウントチェッカー（ポカパトロール）「モデル名：CNA-4mk3」において、極めて稀ではございますが、予期せぬ動作が発生する可能性があることが確認されました。

つきましては、お客様に今後もより安心してご使用いただくため、内部ソフトウェアを最新版へ更新するサービスキャンペーンを実施させていただきます。

本製品をご使用中のお客様で、ソフトウェアの更新をご依頼される場合や、本件に関するご不明な点がございましたら、誠にお手数ではございますが下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

フリーコール

0120-169-121（土・日祝日除く 8:30～17：15）

お客様お問い合わせフォーム

https://www.tohnichi.co.jp/inquiries/add_input

お客様専用お問い合わせメールアドレス

sales@tohnichi.co.jp

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後とも弊社製品を引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

東日製作所は誠に勝手ながら2026/4/29(水)～2026/5/6(水)までの間、業務をお休みさせていただきます。

休業期間前の最終出荷日は、4/27(月)となります。

お問い合わせの回答及び、ご注文分の出荷状況の確認が必要な場合は、5/7(木)から順次対応させて頂きます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせは こちら から。

■東日製作所の営業カレンダーはこちらから。

東日トルク機器総合製品案内2026.03版は最新の価格表付きカタログです。

新製品では

・近日発売予定のデジタルトルクドライバ「STC3シリーズ」

・締付け部位のトルクデータ管理が簡単に行えるソフトウェア「TDMS-APP」

を掲載。

その他、業務で直ぐに役立つと好評な「東日トルク講習会」の2026年11月までのスケジュールと申込書も掲載してあります。

PDFダウンロード/電子カタログ閲覧はこちらから。

業務で直ぐに役立つと好評な「東日トルク講習会」の2026年11月までのスケジュールを公開しました。

トルク講習会はこちらから。